「小さなお葬式」は、必要な物品やサービスを含んだセットプランで、家族葬や火葬・直葬・一日葬・一般葬などを安心して行える葬儀社です。
しかし、何らかの理由で申し込んだ後にキャンセルしたい場合はどうすればいいのでしょうか。キャンセル料や違約金はかかるのでしょうか。また、返金方法はどうなっているのでしょうか。
この記事では、小さなお葬式のキャンセルに関する疑問にお答えします。
小さなお葬式のキャンセル料は無料？キャンセルするタイミングや方法によって変わる？
小さなお葬式は、必要な物品やサービスを含んだセットプランで、家族葬や火葬・直葬・一日葬・一般葬などを安心して行える葬儀社です。
しかし、何らかの理由で申し込んだ後にキャンセルしたい場合はどうすればいいのでしょうか。キャンセルした場合のキャンセル料や違約金はかかるのでしょうか。
小さなお葬式のキャンセルに関する疑問にお答えします。
小さなお葬式のキャンセル料は無料
小さなお葬式では、申し込み後にキャンセルする場合でも、基本的にはキャンセル料や違約金は発生しません。
ただし、以下の場合は別途費用が必要になります。
■早割サービスを利用していた場合
早割サービスは、事前に申し込むことで葬儀費用が割引されるサービスですが、申し込み確定日から30日以内に葬儀を行う場合は割引が無効になります。そのため、早割サービスを利用していた場合でも、30日以内にキャンセルすると通常価格に戻されます。
■追加オプションを利用していた場合
小さなお葬式では、各プランに含まれていないオプションサービスを追加で利用することができます。例えば、追加の食事や飲み物、追加の花祭壇や花束、追加の写真やビデオ撮影などです。これらのオプションサービスはキャンセルすると実費分が発生します。
■遺体安置期間が延びた場合
小さなお葬式では、遺体安置期間が延びた場合でも追加料金は発生しません。ただし、遺体安置施設が満室だったり、遺体搬送業者が手配できなかったりする場合は別途費用が必要になる可能性があります。
小さなお葬式のキャンセル方法は
小さなお葬式では、キャンセルする場合は以下の方法で連絡する必要があります。
■電話連絡
24時間365日対応のフリーダイヤル（0120-688-215）に電話して、キャンセルの旨を伝えます。担当者がキャンセルの手続きを行います。
■メール連絡
公式サイトのお問い合わせフォームから、キャンセルの旨を伝えます。担当者がメールで返信し、キャンセルの手続きを行います。
小さなお葬式のキャンセルするタイミングは
小さなお葬式では、キャンセルするタイミングによって、以下のような影響があります。
| キャンセルするタイミング | 影響 |
|---|---|
| 申し込み確定日から30日以内 | 早割サービスが無効になり、通常価格に戻される |
| 申し込み確定日から30日以降 | 早割サービスが有効になり、割引価格で葬儀ができる |
| 葬儀当日 | 追加オプションや遺体安置施設の費用が発生する可能性がある |
小さなお葬式にクレームの口コミ評判がないか調査した結果を、下記の記事で詳しくまとめてみました。
小さなお葬式の返金方法はどうなっているのか？返金期間や手数料について解説
小さなお葬式は、必要な物品やサービスを含んだセットプランで、家族葬や火葬・直葬・一日葬・一般葬などを安心して行える葬儀社です。
キャンセルした場合の返金方法や返金期間、手数料などについて知りたいと思っている方もいるのではないでしょうか。小さなお葬式の返金に関する疑問にお答えします。
小さなお葬式の返金期間は？
小さなお葬式では、キャンセルした場合の返金期間は以下の通りです。
■クレジットカード決済をした場合
クレジットカード会社から直接返金されます。ただし、クレジットカード会社によって返金方法や期間が異なる場合がありますので、詳細は各社にお問い合わせください。
■銀行振込をした場合
小さなお葬式から指定の銀行口座に返金されます。返金期間は、キャンセルの連絡を受けてから約1週間程度です。ただし、振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
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